MANAGED SUPPORT
"Ihre IT, unser Support: Gemeinsam für Ihren reibungslosen Erfolg!"
MANAGED SUPPORT -
VON CONTRAIN
Managed Support, damit Ihre IT immer einen Schritt voraus ist.
Bei contrain verstehen wir, dass erfolgreiche Unternehmen eine verlässliche Unterstützung benötigen. Unser dedizierter Managed Support geht über das Übliche hinaus, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und Ihr Unternehmen erfolgreich operiert.
"Vertrauen Sie contrain, Ihrem Experten für professionellen Managed Support. Wir schaffen die stabile Basis für Ihren Unternehmenserfolg durch maßgeschneiderte Lösungen. Mit unserer Expertise gewährleisten wir eine reibungslose und effiziente Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen. Beauftragen Sie uns und setzen Sie auf die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen auf einer soliden Grundlage für Wachstum und Produktivität steht."
Vorteile unseres Managed Support-Services:
Serviceliste
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Proaktive Überwachung:Listenelement 1
Wir überwachen Ihre IT-Systeme kontinuierlich, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, noch bevor sie Auswirkungen auf Ihren Betrieb haben.
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Schnelle Reaktion und Problemlösung:Listenelement 2
Im Falle von Störungen oder Fragen stehen unsere Support-Experten sofort zur Verfügung. Eine schnelle Reaktionszeit ist unser Versprechen, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft.
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Individuelle Betreuung:Listenelement 3
Jedes Unternehmen hat einzigartige Anforderungen. Unser Managed Support wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, um eine maßgeschneiderte Lösung zu gewährleisten.
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Maximale Sicherheit: Fügen Sie eine Beschreibung des Listenelements mit relevanten Informationen für die Website-Besucher hinzu. Hierbei kann es sich beispielsweise um Spezialgebiete von Mitarbeitern, Produkteigenschaften oder angebotene Serviceleistungen handeln.
Listenelement 4 -
Skalierbarkeit und Flexibilität:
Unser Support wächst mit Ihrem Unternehmen. Egal, ob Sie expandieren oder neue Technologien einführen, wir passen unsere Dienstleistungen flexibel an Ihre Anforderungen an.
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Entlastung des internen Teams:
Durch die Auslagerung Ihres IT-Supports können sich Ihre internen Teams auf strategische Aufgaben konzentrieren, während wir uns um die täglichen Supportanfragen kümmern.
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Kosteneffizienz:
Managed Support ermöglicht eine transparente Budgetierung, da Sie nur für die Dienstleistungen bezahlen, die Sie tatsächlich benötigen. Das spart Kosten im Vergleich zu internen Supportstrukturen.
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Vertrauenswürdiger Partner:
contrain ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für Managed Support. Wir engagieren uns für Ihre Zufriedenheit und den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.
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Technologische Innovation:
Als Ihr Managed Support-Partner halten wir Ihre Systeme auf dem neuesten Stand. Wir integrieren innovative Technologien, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Wir bieten großartige Services
Managed IT-Support
Unsere Experten überwachen proaktiv Ihre IT-Infrastruktur, bieten schnelle Hilfe bei Störungen und gewährleisten eine reibungslose Betriebskontinuität.
Netzwerkmanagement
Wir optimieren und sichern Ihr Netzwerk, um eine zuverlässige und effiziente Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten.
Sicherheitsmanagement
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen mit unseren fortschrittlichen Sicherheitslösungen, einschließlich Antivirus, Firewall-Management und Sicherheitsbewertungen.
Cloud-Service-Management
Wir optimieren und verwalten Ihre Cloud-Services, um Ihnen die Vorteile von Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz zu bieten.
Daten-Backup und Recovery:
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten, um Geschäftskontinuität zu gewährleisten und Datenverluste zu minimieren.
Endgeräte-Management:
Effizientes Management aller Endgeräte in Ihrem Unternehmen, um Leistung, Sicherheit und Compliance sicherzustellen.
Anwendungsmanagement:
Optimierung und Überwachung Ihrer geschäftskritischen Anwendungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Mobile Device Management:
Sichern und verwalten Sie mobile Endgeräte in Ihrem Unternehmen, um die Mobilität Ihrer Mitarbeiter zu fördern, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Kommunikations-lösungen:
Maßgeschneiderte Kommunikationsplattformen, um eine nahtlose und effiziente interne sowie externe Kommunikation zu gewährleisten.
Beratung und Strategieentwicklung:
Individuelle Beratung und Entwicklung von Strategien, um sicherzustellen, dass unsere Managed Services optimal zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passen.
Unser Managed Services-Portfolio bietet nicht nur umfassende technologische Unterstützung, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen, die Ihr Unternehmen auf Wachstum und Erfolg ausrichten. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Unternehmensziele unterstützen können.
Proaktive Lösungen: Unsere Experten denken proaktiv und vorausschauend. Wir setzen auf innovative Technologien und Strategien, um potenzielle Herausforderungen bereits im Vorfeld zu bewältigen.
Schnelle Reaktion: Bei uns gibt es keine Wartezeiten. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da, um prompt auf Anfragen zu reagieren und Störungen zu beheben.
Individueller Fokus: Jedes Unternehmen ist einzigartig. Unser Managed Support wird auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, denn bei großartigem Support gibt es keine Einheitslösungen.
Sicherheit ohne Kompromisse: Ihre Daten sind unser höchstes Gut. Unser Sicherheitsansatz ist umfassend und auf dem neuesten Stand, um Ihre Unternehmensinformationen zu schützen.
Bei großartigem Managed Support gibt es keine Grenzen
Bei contrain verstehen wir, dass herausragender Support weit über die Erwartungen hinausgeht. Unser Leitprinzip lautet: "Bei großartigem Managed Support gibt es keine Grenzen." Das bedeutet für uns, dass wir uns uneingeschränkt für den Erfolg Ihrer IT-Infrastruktur und Ihres Unternehmens einsetzen.
Entdecken Sie eine Welt ohne Support-Grenzen.
How it works
Bestandsaufnahme
Nach Ihrer Anfrage initiieren wir ein Erstgespräch, um den aktuellen Support Aufwand zu erfassen und den Ist-Zustand zu bewerten.
Support-Analyse
Unsere Experten analysieren gründlich Ihre Ihren Support- Bedarf, um wichtige Aspekte zur Bedarfsermittlung zu klären. Hierbei berücksichtigen wir sowohl technische Anforderungen als auch individuelle Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Konzepterstellung
Auf Grundlage der Bestandsaufnahme und Analyse erstellen wir ein maßgeschneidertes Support-Konzept. Dies beinhaltet eine Risikobewertung und Empfehlungen für Optimierungsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr IT-System den höchsten Standards entspricht.
Vertragsabschluss
Gemeinsam legen wir in einem Rahmenvertrag das bedarfsgerechte Leistungspaket fest. Dabei definieren wir den Umfang und Zeitraum der vereinbarten Leistungen für den Aufbau und die Pflege Ihrer IT-Infrastruktur.
Bereit für erstklassigen Managed Service und Support? Kontaktieren Sie uns:
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, maßgeschneiderte Lösungen zu besprechen oder Ihnen mehr über unsere Managed Services zu erzählen. Ihr Erfolg ist unser Anliegen!